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Cliente: Ecovidrio
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Municipio: Sagunto y Puerto de Sagunto (Valencia)
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Sector: HORECA y ciudadanía
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Tipo de proyecto: Campaña integral de educación ambiental, activación ciudadana y canal digital de incidencias (QR – WebApp).
III. El reto
El objetivo principal fue mejorar los hábitos de reciclaje de vidrio en Sagunto mediante una estrategia innovadora. El desafío central consistía en introducir un nuevo canal digital (WebApp y QR) en un entorno donde la comunicación tradicional estaba muy arraigada, combinando:
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Información directa a hosteleros y vecinos.
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Activación de contenedores mediante códigos QR.
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Evaluación del impacto de herramientas digitales para reportar incidencias.
III. Nuestra actuación
Ochobis ejecutó una campaña en dos fases, coordinando acciones sobre tres públicos clave (HORECA, adultos y niños):
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Intervención HORECA: Visita presencial a 227 establecimientos.
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Digitalización del entorno: Colocación de 265 pegatinas QR «Ecopunto» en contenedores.
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Acciones a pie de calle: Presencia en plazas, mercadillos, colegios y zonas de ocio.
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Dinámicas infantiles: Formación de niños como prescriptores del reciclaje en el hogar.
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Medición de impacto: Seguimiento en dos fases para evaluar el cambio de hábitos y el recuerdo del mensaje.
III. Resultados alcanzados
La campaña logró un alcance masivo y una validación tecnológica sin precedentes en el municipio:
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Impacto directo: 227 locales HORECA, 2.780 adultos y 1.000 niños.
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Alcance total: Se impactó directamente al 5,30% de la población (estimando hasta 18.000 personas de forma indirecta).
Innovación digital en el Canal HORECA:
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Antes: Solo el 15% comunicaba incidencias por desconocimiento del canal.
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Después: El 50% de los establecimientos utilizó la WebApp.
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Satisfacción: El 100% de los usuarios quedó satisfecho y el 99% valoró el sistema como moderno y cómodo.
Cambio de hábitos en la ciudadanía:
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Incremento del 38% en los hábitos de reciclaje de vidrio (autopercepción).
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66% de recuerdo correcto de los mensajes transmitidos semanas después de la acción.
III. Niños como prescriptores: El éxito en el hogar
El papel de los más jóvenes fue determinante para trasladar el mensaje a las familias:
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El 67% de los niños ejerció su papel de “jefe del reciclaje” en casa con éxito.
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Se registró una aceptación del 100% del mensaje y material educativo entre los menores.
III. Valor cualitativo y Puntos fuertes
Esta estrategia permitió validar un modelo replicable en otros municipios, destacando por:
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Estrategia multicanal: Integración de HORECA, ciudadanía y entorno escolar.
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Metodología científica: Medición real de impacto entre la Fase 1 y la Fase 2.
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Superación de barreras: Reducción del rechazo inicial al reciclaje y digitalización de la gestión de incidencias.
III. Conclusión
La Estrategia Ecopunto + Ciudadanía demuestra la capacidad de Ochobis para combinar trabajo de campo, tecnología y análisis de datos. Un proyecto que convierte la información en hábitos sostenibles y activa territorios para generar un impacto real.
Ochobis Comunicación y Gestión del Punto de Venta: activamos territorios, personas y datos para generar impacto real.